Handel wielkimi krokami wszedł w środowisko internetowe. Wiele małych przedsiębiorstw handlowych nie nadążyło za gwałtownymi zmianami i dużej części z nich coraz trudniej powiązać koniec z końcem. Największe sklepy internetowe to te, które najwcześniej zaczęły swoją działalność w Internecie. Najlepiej prosperujące sklepy nie muszą mieć swojej fizycznej siedziby, do której klient mógłby zajść, rozejrzeć się po towarach wystawionych na półkach, wystarczy im jedynie magazyn i obsługa kupujących poprzez Internet.
Największe sklepy internetowe nie muszą działać jedynie w Internecie, ale dotyczy to tylko marek, które przed internetowym boomem cieszyły się ogromną renomą – chodzi m.in. o Empik (szeroko pojęta branża kulturowa), czy Music Center (bodaj największa sieć sklepów muzycznych w Polsce).
Rozwój technologii, szczególnie elektroniki, ma wpływ na całą dzisiejszą cywilizację. Tak jak każdy aspekt życia w miastach, tak i handel podlega temu procesowi. Wprowadzane są coraz mniejsze ograniczenia w zawieraniu transakcji przy użyciu elektronicznych środków, takich jak telefon, faks, Internet czy telewizja.
Handel elektroniczny prowadzony za pośrednictwem serwisów aukcyjnych to przykład bezpośredniego e-commerce. Do finalizowania transakcji pośrednich wykorzystać można na przykład faks. Klient, który zakupił towar u sprzedawcy, któremu nie może wręczyć gotówki osobiście, przy pomocy faksu może niemal natychmiast przesłać kopię dowodu wpłaty pieniędzy na jego konto. Handel elektroniczny może mieć też formę pośrednią – gdy przez Internet poszukujemy jedynie klienta lub sprzedawcy, zaś transakcję zawieramy osobiście.
Globalna sieć to wciąż niewyobrażalna liczba możliwości dla osób, które chcą otworzyć firmę właśnie na bazie usług bądź produktów rozpowszechnianych przez Internet. To właśnie e-commerce, czyli handel elektroniczny. Ale w skład e-commerce wchodzi również sprzedaż bazująca na technologii wykorzystującej telefon komórkowy i stacjonarny, faks oraz telewizję. Najbardziej jednak powszechną formą e-commerce jest sklep internetowy. Chcąc go otworzyć stajemy przed wyborem spośród bardzo wielu możliwości, bowiem: program, który będzie obsługiwał sprzedaż można kupić gotowy, można go zamówić indywidualnie, tak by był dobrze dopasowany do charakteru oferowanych przez nas towarów. Jest także wiele firm oferujących bezpłatne rozwiązania.
E-commerce to w zasadzie trzy typy handlu elektronicznego: bezpośredni, pośredni i hybrydowy. Rozwój e-commerce to również wielki krok na przód jeśli chodzi o mnogość powstających na jego temat opracowań, które powinny zainteresować osoby zajmujące się nim. Zwłaszcza tematem godnym uwagi powinien być marketing sprzedaży w sieci.
E-commerce staje się coraz bardziej popularny. Dzieje się tak z różnych powodów. Oczywiście głównym powodem jest wzrastająca liczba użytkowników Internetu. Rośnie liczba jego użytkowników, a co za tym idzie zainteresowanych potencjalną ofertą handlową. Kolejnym powodem jest łatwość i dostępność czynności związanych z kupnem przez Internet. Nie trzeba wychodzić z domu by zaopatrzyć się w interesujące nas dobra. Często towary prezentowane w sieci mają o wiele niższą cenę niż te same, ze sklepów stacjonarnych. Sklep stacjonarny wymaga nakładu większych kosztów: wynajęcia lokalu, kosztów jego eksploatacji, magazynowania towaru, to powoduje wyższą cenę.
Dzięki e-commerce wielu ludzi ma możliwość poprowadzenia własnej firmy, działalność tego typu nie wydaje się bowiem zbyt kłopotliwa. Trzeba jednak pamiętać zanim się ją otworzy o tym, że kluczem do sukcesu będzie z pewnością rozpowszechnienie oferty firmy, zainteresowanie potencjalnych kupców. Tu wielkie znaczenie będzie miało umiejscowienie sklepu wysoko w rankingach wyszukiwarek, ciekawa grafika i interesujące promocje.
W ciągu kilku najbliższych miesięcy pod tym adresem wystartuje nowy portal edukacyjny o biznesie elektronicznym e-commerce. Zapraszmy do odwiedzin w najbliższym czasie.
